Storni

Storno di prenotazioni effettuate direttamente all' hotel (terze parti escluse)

Vi consigliamo caldamente di stipulare un'assicurazione a protezione della vacanza:
in caso di cancellazione della prenotazione sarete così rimborsati. Pensateci...

Storni

Desideriamo informarVi che in caso di cancellazione di una prenotazione:

con tariffa prepagata non rimborsabile:

l'intero importo viene addebitato al momento della prenotazione. In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione verrà trattenuto il 100% dell'intera tariffa pagata.

con tariffa garantita da caparra:

Lo storno della prenotazione fino a 15 giorni dal check in (arrivo) non prevede penali e la caparra viene interamente rimborsata. Dal 14° giorno comporta la perdita della caparra versata.
Nel caso la prenotazione venga garantita con carta di credito, verranno addebitati, al minimo, 1 giorno completo di soggiorno pattuito (dipendende dal periodo di soggiorno prenotato).
Non e' possibile accreditare la caparra o ricevere un buono per un prossimo soggiorno.

 

Partenza Anticipata:
Il cliente che receda in anticipo (partenza anticipata) dalla permanenza pattuita in albergo, paghera' all’albergatore la tariffa della camera per un periodo addizionale di massimo tre giorni (dipendente dalla data di partenza prenotata).

 

Arrivo Posticipato:
Il ritardato arrivo non dà diritto al cliente di protrarre la permanenza oltre il giorno stabilito, o di non pagare la tariffa della camera per i giorni prenotati ma non fruiti.

 

Castello Lake Front Hotel

Castello Lake Front Hotel

Via Paina, 21
37018 Malcesine (VR)

Tel: +39.045.7400233

 

E-mail: info@h-c.it
 

P.IVA: 0123456789

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