{"id":18638,"date":"2016-06-24T11:34:58","date_gmt":"2016-06-24T09:34:58","guid":{"rendered":"https:\/\/h-c.it.graffitiweb.site\/domande-e-risposte\/"},"modified":"2026-04-19T09:13:37","modified_gmt":"2026-04-19T07:13:37","slug":"fragen-und-antworten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.h-c.it\/de\/fragen-und-antworten\/","title":{"rendered":"F.A.Q."},"content":{"rendered":"
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INFO \/ F.A.Q.<\/h1>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Das Hotel Castello Lake Front liegt mitten in Malcesine, nur 50 Meter von der Ort zentrum und 150 Meter von der Seilbahn zum Monte Baldo entfernt. Neben dem botanischen Garten erreichen unsere werten G\u00e4ste auch das internationale Regattafeld in nur f\u00fcnf Autominuten.<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
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Probieren Sie unsere neue Web-App aus:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nReservierungen<\/a>\n<\/div>\n
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Als Gruppe kleiner, familiengef\u00fchrter Hotels akzeptieren wir keine gro\u00dfen Gruppen (Hochzeiten, Veranstaltungen, usw.).<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

F\u00fcr Reservierungen ist ein Mindestaufenthalt von 3\/5 N\u00e4chten erforderlich (h\u00e4ngt vom gew\u00e4hlten Hotel\/Loft ab).<\/p>\n

Reservierungen f\u00fcr weniger N\u00e4chte sind ca. 2 Monate nach der geplanten Ankunft m\u00f6glich.<\/p>\n

Im Falle Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine schriftliche Best\u00e4tigung mit der Aufforderung zur Anzahlung (ansonsten gilt das Zimmer als nicht gebucht).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nCheck in - Check out<\/a>\n<\/div>\n
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Check-in und Check-out an der Rezeption des Hotel Castello.<\/strong><\/p>\n

Check in ab 14.00 bis 23.00 Uhr<\/strong> verf\u00fcgbar. Check-out ist um 10.00 Uhr.<\/p>\n

Nach dem Auschecken ist es auf Anfrage m\u00f6glich, bis 14.00 Uhr auf dem Parkplatz zu parken (dann ben\u00f6tigen wir alle verf\u00fcgbaren Parkpl\u00e4tze f\u00fcr neu ankommende G\u00e4ste!).<\/p>\n

Visa, Mastercard und EZKarte<\/strong> werden akzeptiert.<\/p>\n

Bei BARZAHLUNG<\/strong> am ANREISETAG (ausschliesslich!)<\/strong> gew\u00e4hren wir 5 % Rabatt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nFr\u00fchst\u00fcck - Mahlzeiten<\/a>\n<\/div>\n
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Fr\u00fchst\u00fcckbuffet wird von 07.00 bis 10.30 <\/strong>Uhr serviert (Hotel Luna Rossa 07.30 – 10.00).<\/p>\n

Das Fr\u00fchst\u00fccksbuffet muss im Fr\u00fchst\u00fccksraum eingenommen werden: Essen und Trinken kann nicht weggenommen werden.<\/strong><\/p>\n

Zus\u00e4tzliche Fr\u00fchst\u00fccksbuffets (zum Beispiel f\u00fcr ausw\u00e4rtige G\u00e4ste) kosten 25,00 Euro pro Person.<\/p>\n

Der Zimmerservice (room-service) ist gegen einen Aufpreis von 10,00 Euro pro Person verf\u00fcgbar (Hotel Castello und Living Suite).<\/p>\n

Mittagessen und Abendessen<\/a><\/p>\n

Es ist nicht m\u00f6glich einen bestimmten Tisch f\u00fcr das Abendessen zu reservieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nStornierung<\/a>\n<\/div>\n
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Die unten aufgef\u00fchrten Strafen beruhen auf Gegenseitigkeit: Sie gelten sowohl f\u00fcr das Hotel als auch f\u00fcr den buchenden Kunden.<\/strong><\/p>\n

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Wir empfehlen Ihnen herzlich eine\u00a0Urlaubsversicherung abzuschliessen:<\/b>
\nIm Falle einer Stornierung der Reservierung werden Sie zur\u00fcckerstattet. Denken Sie dar\u00fcber nach …<\/p>\n

Versicherungslink: https:\/\/www.care4uhotel.com\/de\/care4uhotel<\/a><\/p>\n

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Wir informieren Sie, dass im Falle einer Storno (oder \u00c4nderung) von <\/strong>Reservierung im voraus bezahlt, nicht r\u00fcckzahlbar: <\/strong><\/p>\n

Der Gesamtbetrag der Buchung ist am Tag der Buchung f\u00e4llig. Alle Stornierungen, \u00c4nderungen oder Nichtanreisen werden mit\u00a0100 Prozent<\/strong> des Preises der gesamten Buchung berechnet.<\/p>\n

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Reservierung mit einer Anzahlung garantiert:<\/strong><\/p>\n

– bis 15 Tage vor dem Anreisetag (check in), ist kostenlos.
\n– ab 14 Tage vor dem Anreisetag (check in), das Anzahlung wird verloren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nFr\u00fche Abreise - Sp\u00e4te Ankunft<\/a>\n<\/div>\n
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Bricht der Gast seinen Aufenthalt vorzeitig<\/strong> ab, so ist er, verpflichtet, muss er dennoch den vollen Betrag bezahlen.<\/p>\n

Die versp\u00e4tete Ankunft<\/strong>\u00a0des Gastes berechtigt diesen nicht zur Verl\u00e4ngerung des Aufenthalts bzw. befreit diesen nicht von seiner Zahlungsverpflichtung hinsichtlich des gebuchten aber nicht durchgef\u00fchrten Aufenthalts.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n

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Malcesine am Gardasee ist ber\u00fchmt f\u00fcr die m\u00e4chtige Scaligerburg, die – am Felsen errichtet – \u00fcber die Ortschaft dominiert. Danke der g\u00fcnstigen Lage zwischen dem Monte Baldo und dem Gardasee sowie der mittelalterlichen Altstadt, z\u00e4hlt Malcesine zu den beliebtesten Fremdenverkehrsorten.<\/div>\n<\/div>\n
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\u00a0Hier klicken<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n

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\n\n<\/span>\n<\/span>\n<\/span>\nExtra Preis<\/a>\n<\/div>\n
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