Quello che offriamo al vostro cane:
- Non ci sono strade trafficate vicino l’hotel
- I cani possono stare da soli in camera
- Studio veterinario a Malcesine
Check in dalle ore 14.00. Check out entro le ore 10.00.
Dopo il checkout, SU RICHIESTA, e’ possibile sostare in parcheggio fino alle ore 14.00 (dopodichè servono tutti i posti disponibili per i nuovi clienti in arrivo).
Sono accettate Visa e Mastercard.
La colazione viene servita dalle 07.00 alle 10.30
La colazione a buffet deve essere consumata nell’apposita sala ristorante: non è possibile asportare cibo e bevande.
Le colazioni a buffet supplementari (ad esempio per gli ospiti non residenti) hanno un costo di Euro 25,00 a persona.
Il “servizio in camera” (room service) e’ disponibile con il supplemento di Euro 10,00 a persona.
E’ possibile riservare un tavolo specifico per cena (compatibilmente con il numero di persone prenotate) solo per prenotazioni alle ore 18.30
Storno di prenotazioni effettuate direttamente all’ hotel (terze parti escluse)
Vi consigliamo caldamente di stipulare un’assicurazione a protezione della vacanza: in caso di cancellazione della prenotazione sarete così rimborsati. Pensateci…
Link assicurazione: https://www.care4uhotel.com/it/polizza/care4uhotel
Desideriamo informarVi che in caso di cancellazione di una prenotazione:
con tariffa prepagata non rimborsabile
l’intero importo viene addebitato al momento della prenotazione. In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione verrà trattenuto il 100% dell’intera tariffa pagata.
con tariffa garantita da caparra
Lo storno (o la modifica) della prenotazione fino a 15 giorni dal check in (arrivo) non prevede penali e la caparra viene interamente rimborsata. Dal 14° giorno comporta la perdita della caparra versata. Non e’ possibile accreditare la caparra o ricevere un buono per un prossimo soggiorno.
Il cliente che receda in anticipo (partenza anticipata) dalla permanenza pattuita in albergo, dovrà pagare comunque l’intero importo.
Il ritardato arrivo non dà diritto al cliente di protrarre la permanenza oltre il giorno stabilito, o di non pagare la tariffa della camera per i giorni prenotati ma non fruiti.
S. Anna s.r.l. – Hotel Castello
Via Paina 21
37018 Malcesine VR Italia
tel. +39 0457400233
info@h-c.it
P.I. 01285000236
Reg. Imp. VR 172061
Capitale Soc. 10.400,00
Posta Certificata: treccani@pec.h-c.it
SDI: P62QHVQ
Bank: Cassa Rurale Alto Garda – Filiale Malcesine
Iban: IT74 Q080 1659 5510 0001 8002 993
Swift (BIC): c c r t i t 2 t 0 4 a
Le prenotazioni richiedono un soggiorno minimo che solitamente è di 5 notti.
Le prenotazioni per un numero minore notti sono disponibili a partire da circa 1 mese dall’arrivo previsto.
In caso di vostra prenotazione, riceverete conferma scritta con richiesta di caparra confirmatoria (in caso contrario la camera non e’ considerata prenotata).
Potete trovarci nel centro storico di Malcesine passando attraverso una piccola zona a traffico limitato (non servono permessi: passate pure!).
Al check in abbiamo bisogno di registrare la targa dell’automobile / motocicletta.